Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zones de livraison Nous livrons actuellement en Suisse et en France.

Délais et tarifs

• Suisse : 3 à 7 jours — à partir de 4.90 CHF
• France : 3 à 8 jours — à partir de 4.90 E 
• Livraison offerte dès 50.00 pour la Suisse  CHF/EUR d'achat et 70.00 CHF pour la France. 

Traitement des commandes Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 8 jours. 

Douane et taxes (clients en France) Votre commande est expédiée depuis la Suisse, hors Union européenne. Elle constitue donc une importation. Des frais de douane et/ou de TVA française peuvent être appliqués par les autorités douanières ou le transporteur à la réception du colis, en sus du prix payé sur notre site. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne peuvent être pris en charge par Lau Créations.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis si vous avez choisit expédition avec suivis.

L'envoi sans suivi" n'a pas de numéro de suivi, dès sa remise au transporteur, et qu'aucun remboursement/renvoi n'est garanti en cas de perte sans numéro de suivi.

Colis perdu ou endommagé En cas de problème avec votre livraison, contactez-nous à laaucreations@gmail dans les meilleurs délais, un contact avec la Poste reste possible si la cause est le trabsporteur.